Điều khoản và Điều kiện 789ae cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 789ae (sau đây gọi là "Chúng tôi", "789ae" hoặc "Nền tảng") và người dùng cá nhân ("Bạn", "Thành viên" hoặc "Người chơi") khi truy cập, đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website 789ae.com cùng ứng dụng di động 789ae.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 789ae, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 789ae.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 789ae ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.

Để trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ tại 789ae, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 789ae áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21+, không có ngoại lệ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, cộng tác viên hoặc đối tác vận hành của 789ae.
• Bạn chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. 789ae có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản 789ae duy nhất. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được bật). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. 789ae không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 789ae qua email [email protected].
• 789ae có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hành vi bất thường.
• Tài khoản bị xác định gian lận, sử dụng thông tin giả mạo hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị khóa và số dư liên quan có thể bị thu hồi.
• 789ae bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần nêu lý do cụ thể trong các trường hợp vi phạm chính sách.

789ae hỗ trợ nạp và rút VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch tài chính trên 789ae đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.

• Nạp tiền tức thì: Tiền nạp được ghi có vào tài khoản 789ae ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi hoàn tất xác minh.
• Bạn chỉ được rút tiền về tài khoản ví điện tử đứng tên chính bạn, khớp với thông tin tài khoản 789ae đã xác minh.
• 789ae không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba hoặc các tài khoản ẩn danh.
• Số dư trong tài khoản 789ae không phát sinh lãi suất và chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí trên nền tảng.
• 789ae có quyền tạm giữ hoặc đình chỉ giao dịch khi phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

789ae cung cấp nhiều danh mục giải trí bao gồm Sportsbook (thể thao và esports), Live Casino, Game Slot và Bingo. Mỗi danh mục có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và tại trang Cá cược.

• Mọi cược đã được xác nhận sẽ không được hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác, 789ae bảo lưu quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược cho người chơi.
• Kết quả các trận đấu, vòng game hoặc kết quả thắng được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp kết quả chính thức. Quyết định của 789ae về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật hoặc thông đồng để tạo lợi thế không công bằng.
• 789ae có quyền giới hạn tối đa cược, giới hạn thắng hoặc từ chối cược đối với một số tài khoản theo quyết định nội bộ của nền tảng.

Đối với các sự kiện esports như VCS (LMHT), VCT (VALORANT), CS2 và Dota 2, kết quả thắng tại 789ae được cập nhật ngay sau khi ban tổ chức xác nhận chính thức. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả esports phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

789ae thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng trong nền tảng 789ae và phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 789ae có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược trái chiều có chủ đích.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• 789ae không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Tất cả hoạt động cá cược đều có rủi ro thua lỗ.

Người dùng 789ae có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách văn minh, hợp pháp và tôn trọng các thành viên khác. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại 789ae:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc giả mạo độ tuổi khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác lỗi để can thiệp vào kết quả trò chơi hay giao dịch.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789ae cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cái hoặc bên thứ ba để thao túng kết quả cá cược.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, quấy rối, thù địch hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh liên lạc nào của 789ae.
• Cố tình tấn công hệ thống, phá hoại hạ tầng kỹ thuật hoặc cố gắng truy cập trái phép vào máy chủ 789ae.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức, số dư và tiền thắng liên quan có thể bị tịch thu, và 789ae có thể tiến hành các biện pháp pháp lý phù hợp.

789ae thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến.

• 789ae không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Dữ liệu giao dịch và hành vi người dùng có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và cá nhân hóa trải nghiệm trên 789ae.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành bằng cách liên hệ [email protected].

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789ae bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của 789ae hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 789ae mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 789ae. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý.

789ae cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên 789ae không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• 789ae không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ, thiệt hại tài chính hoặc cơ hội bị bỏ lỡ nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• 789ae không bảo đảm lợi nhuận, tỷ lệ thắng hoặc kết quả cụ thể từ bất kỳ hoạt động cá cược hay trò chơi nào trên nền tảng.
• Người chơi tự chịu hoàn toàn rủi ro tài chính khi tham gia cá cược và giải trí tại 789ae.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789ae không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

789ae cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. 789ae cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến 6 tháng.
• Thực tế kiểm tra: 789ae cung cấp công cụ nhắc nhở thời gian chơi và lịch sử giao dịch minh bạch để bạn theo dõi mức độ tham gia.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Tìm hiểu đầy đủ các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 789ae. Chúng tôi nhắc nhở: Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

789ae bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 789ae.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hay giao dịch tài chính.
• Tham gia các hoạt động bị cấm được liệt kê tại Mục 07 của Điều khoản này.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789ae. Số dư hợp lệ còn lại sau khi đóng tài khoản sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã xác minh sau khi hoàn tất kiểm tra nội bộ.

789ae có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Đi ều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 789ae sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ về Điều khoản và Điều kiện của 789ae, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ hoặc tìm hiểu thêm về chúng tôi tại trang Giới thiệu.